Preguntas frecuentes

¿Cómo realizar una compra?

  1. Ingresá al sitio, en la sección Tienda encontrarás todos los productos disponibles.
  2. Seleccioná todos los productos que desees y agregalos al Carrito de Compras haciendo un clic en Agregar al carrito. Si el producto tiene variantes (peso, color, aroma u otro), primero debes seleccionar cada variante y luego la cantidad.
  3. Para pagar simplemente haz clic en el ícono del carrito y te llevará a tu pedido. Podrás editar cantidades o borrar algún producto según necesites.
  4. Si editaste tu pedido, no te olvides de presionar el botón “actualizar pedido”.
  5. Seleccioná el tipo de envío y haz clic en “finalizar compra”.
  6. Completá todos los datos de facturación y dirección de envío, revisá nuevamente tu pedido.
  7. Seleccioná la “forma de pago” y no te olvides de leer y aceptar nuestros Términos y Condiciones para poder realizar el pedido.
  8. Una vez realizada la compra nos contactaremos por Whatsapp para coordinar el medio de pago y/o el envío.

¿Cuáles son los medios de pago?

  • Efectivo (10% OFF)
  • Transferencia bancaria o depósito (10% OFF)
  • MercadoPago: dinero disponible en cuenta o tarjetas asociadas (Visa, American Express, MasterCard, Cabal)
  • Tarjeta de Crédito o Débito

¿Cuáles son los métodos de envío y modalidades de entrega?

  • Realizamos envíos por Correo Argentino a toda la Argentina (a excepción de Tierra del Fuego)
    • Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $20000
  • Se puede pasar a retirar por nuestra ubicación
    • Ofrecemos puntos de entrega gratuitos por el Valle de Uco
  • Para otros transportes o modalidades de entrega, comunicarse por WhatsApp

¿Se necesita CUIT para comprar?

No, no necesitás CUIT para realizar la compra.
Recordá que suscribiéndote como comprador mayorista podes acceder a descuentos y beneficios especiales!

¿Se pueden reclamar o devolver los productos?

Ante cualquier inconveniente con alguno de nuestros productos, así como para asesorías a la hora de elegirlos o si tenés alguna duda de como proceder en la compra, podés enviarnos un WhatsApp o un e-mail y nos comunicaremos con vos de inmediato para resolver la situación, asesorarte o lo que necesites.

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